Acaba de nascer o hotel do futuro, ele está na
incubadora, mas passa bem, obrigada. Foi batizado de M Beta e já está dando
seus primeiros passos no Charlotte Marriott City Center, no estado da Carolina
do Norte, EUA. É o primeiro do mundo que funciona como laboratório de inovação.
conectado e os conceitos são também totalmente novos.Do acesso sem chaves aos quartos e a praticamente todos os serviços, feitos pelo celular, até experiências digitais
interativas no estúdio fitness, cada canto oferece protótipos para
serem testados pelos hóspedes, que podem opinar em tempo real. Assim, estarão moldando
o que será o hotel nos próximos anos.
convidando os hóspedes a participarem das tomadas de decisões. O M Beta é um
campo de testes de vanguarda para novos conceitos”, diz Mike Dearing, diretor
geral da Marriott Hotels, rede premium com 500 hotéis no mundo.
hotel para medir as opiniões dos consumidores com uma contagem dinâmica. Com o
simples aperto de um botão, hóspedes e visitantes compartilham sua aprovação. Ah… dos chuveiros jorra vitamina C.
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| Fotos Divulgação/Marriott |
Os votos e opiniões
sobre as inovações são somados e ganham vida em tempo real por meio de telas
digitais, posicionadas em todo empreendimento para que todos os vejam. Essas
informações também são acessadas pelo site TravelBrilliantly.com
CONCEITOS INOVADORES
tradicional. Os recepcionistas esperam pessoalmente onde você estiver, seja no
lobby, na entrada ou em qualquer outro lugar.
de mil sessões de exercícios em grupo e individuais, com orientações disponíveis
nas telas do estúdio ou no próprio quarto. Se preferirem, acessam academias parceiras locais.
dinâmicos: Foi instalada uma cozinha completa, em parceria com a LG, dentro do
espaço de reuniões, que oferece uma experiência premium de refeições e bebidas.
Elas podem ser personalizadas para qualquer tipo de encontro.
Imersiva: sem paredes separando a cozinha do salão, o bar e restaurante Stoke propõe experiências interativas entre os chefs e hóspedes, com direito ainda a
degustações e aulas de culinária.
Mercado: O Coco and the Director é um centro
comunitário, que permite aos hóspedes comprarem alimentos dos produtores e do
comércio local. Tem ainda vários eventos literários, musicais e de
entretenimento.
Quem se interessar pela inusitada
experiência hoteleira, pode acompanhar tudo o que está acontecendo nesse laboratório futurista, e suas eventuais
transformações, pela hashtag #MBeta.
